Публичная оферта

Договор оказания услуг

1. Термины

Исполнитель — Самозанятый Позняковский Александр Евстафиевич, ИНН 246511984885.

Заказчик — физическое лицо, оплатившее услуги Исполнителя.

Сервис — интернет-сайт vocapet.fun и Telegram-бот @Vocapetbot.

Оферта — настоящий документ, являющийся предложением Исполнителя заключить договор на условиях, изложенных ниже.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты путём оплаты услуг.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функциям Сервиса на платной основе, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей офертой.

2.2. Услуги Исполнителя:

• Подписка Premium — безлимитные сообщения, до 3 питомцев, до 5 игр в день на срок 30 дней с момента оплаты.
• Кристаллы — внутренняя валюта для покупки косметики, дополнительных слотов и разовых функций. Не сгорают.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг указана в Сервисе в рублях и в Telegram Stars.

3.2. На дату публикации оферты стоимость составляет:

• Подписка Premium (30 дней) — 499 рублей или 399 Stars
• Пакет Кристаллов "Старт" (210💎) — 149 рублей или 100 Stars
• Пакет Кристаллов "Популярный" (650💎) — 399 рублей или 300 Stars
• Пакет Кристаллов "Максимум" (1400💎) — 799 рублей или 500 Stars

3.3. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на уже оплаченные услуги.

3.4. Оплата производится:

• Через платёжную систему Telegram Stars — в Telegram-боте
• Через платёжную систему ЮКасса (банковские карты visa, mastercard, mir) — в веб-версии сервиса

3.5. Услуга считается оказанной с момента зачисления оплаты и активации подписки или Кристаллов в аккаунте Заказчика.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить доступ к оплаченным функциям Сервиса в полном объёме
• Обеспечивать работоспособность Сервиса в разумных пределах
• Не разглашать персональные данные Заказчика третьим лицам

4.2. Исполнитель вправе:

• Приостановить предоставление услуг при нарушении Заказчиком правил Сервиса
• Изменять функциональность Сервиса и стоимость услуг с уведомлением Заказчика
• Проводить технические работы с временной недоступностью Сервиса

4.3. Заказчик обязуется:

• Оплатить услуги в порядке, установленном настоящей офертой
• Соблюдать правила использования Сервиса
• Не использовать Сервис в противоправных целях

4.4. Заказчик вправе:

• Использовать все функции оплаченной подписки в течение срока её действия
• Потребовать возврата средств в случаях, предусмотренных п. 6 настоящей оферты

5. Ответственность сторон

5.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Содержание ответов, генерируемых языковой моделью
• Перерывы в работе Сервиса по независящим от Исполнителя причинам
• Действия третьих лиц (платёжных систем, провайдеров)

5.2. Заказчик несёт ответственность за сохранность данных своего аккаунта.

6. Возврат средств

6.1. Заказчик вправе потребовать возврат средств в течение 14 дней с момента оплаты при условии:

• Подписка не была использована, либо возвращается пропорциональная часть за неиспользованные дни
• Кристаллы не были потрачены

6.2. Возврат осуществляется на основании письменного обращения Заказчика в течение 10 рабочих дней.

6.3. Возврат платежей через Telegram Stars осуществляется по правилам Telegram.

6.4. Возврат платежей через ЮКассу осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Все споры решаются путём переговоров. Претензия направляется в письменном виде на email Исполнителя и рассматривается в течение 10 рабочих дней.

7.2. При невозможности достижения согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Красноярск) в соответствии с законодательством РФ.

8. Прочие условия

8.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её публикации и действует до момента отзыва Исполнителем.

8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

8.3. Акцепт настоящей оферты означает полное согласие Заказчика с её условиями.

9. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый Позняковский Александр Евстафиевич
ИНН: 246511984885
Адрес: ул. Светлогорская, 37, г. Красноярск, 660125
Email: support@vocapet.fun
Telegram: @Vocapetbot